全球新冠肺炎疫情持續一年多,近日開始有疫苗上市,令抗疫之路漸見曙光。全球企業等待多時的復蘇之路究竟何時開始?高瞻遠矚的企業領袖早已明白,復蘇之路不在疫情,是在於行業轉型及把握機遇,而Verizon Business更有調查顯示,5G的速度、先進性能及穩定性將有助加快業務轉型,助企業持續經營及增長。

Verizon Business於去年底進行了一項5G消費者研究數據,並以《Verizon5G商業報告》為名發表調查結果,重點指出美國商界領袖對5G科技的預期影響。調查結果顯示,絕大多數科技業領袖均認為,5G高速通訊網絡和設備可望在未來兩年內,為數碼通轉台創造新增長機遇和應用。

5G為企業締造增長機會

在應用實例方面,73%的受訪企業領袖表示得悉5G應用對他們的企業最為有利。此外,69%被訪者認為5G有助其公司克服疫情帶來的阻礙;約八成受訪企業領袖認同5G將為其企業締造新的增長機會。當中前期成本(41%)被列為5g plan 價錢的最大障礙,最少受訪者認同的障礙為無法提出明確的商業實例(10%),顯示企業領袖對5G的潛力充滿信心。

數據亦顯示,企業一般先於消費者推動5G應用,當中55%企業領袖表示曾聽說過「很多」(a lot)5G相關的資訊,惟被問及相同問題的成年人當中,只有23%受訪者持相同看法。此外,近一半(48%)的企業領袖表示其企業已經或正計劃在未來六個月內,向員工提供支援5G的智能手機或設備;76%的受訪者表示流動邊緣計算(MEC)對他們的公司很重要;企業領袖普遍認為5G將為其企業(80%)、行業(79%)和角色(79%)創造新機會。

至於在眾多行業出現多元化的應用實例,在推動5G應用的情況亦有差別。如在體育、娛樂和媒體界別,78%受訪者表示利用5G整合增強和虛擬實景體驗有助重塑現場活動體驗;66%受訪者認為,運用增強實景和虛擬實景技術,塑造如同親身體驗的虛擬現場活動,是一項重大的5G應用實例;52%科技業領袖表示,規劃和應用5G是企業首長級(C-Level)高層的一個重大任務。

醫療產業上,78%在醫療產業的科技領袖表示,5G將改變其企業與客戶互動的方式;約81%醫療產業領袖認為,使用遙距健康監測設備是其行業中最有價值的5G應用;78%受訪者相信其機構在未來兩年最有可能實現5G的應用,是透過流動網絡提供優質遙距醫療服務;75%受訪者認為5G對其機構影響最顯著之處為營運效率。

製造業方而,支援自動化系統是最多製造業受訪者認可的5G部署應用實例,獲近一半(49%)製造業受訪者認同;實時追蹤從發貨至上架的供應鏈,以應對庫存需求並打擊盜竊和欺詐是最受認可(88%)的製造業裨益;82%製造業受訪者認為,未來兩年可實現產能和生產的實時追蹤。零售業領域,有77%零售業受訪者表示,若不採用5G技術,企業將落後於同行;80%零售業受訪者認為,讓客戶透過5G應用增強實景和虛擬實境技術,在任何地方購物是一項有價值的應用實例;提升無線互聯網速度和可靠性(60%)被視為5G應用的重中之重。是次調查由Verizon Business與Morning Consult共同進行,合共訪問700名美國商業科技領袖,以評估他們對推行5G和具體應用實列的意向。

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